Estas reglas ordenan cómo trabajamos cuando reservás mobiliario, carpas, vajilla, cristalería, iluminación o equipamiento técnico para un evento social o corporativo en la zona norte del Gran Buenos Aires. Leelas antes de cerrar la reserva: marcan qué cubre el servicio, qué queda de tu lado y hasta dónde llega nuestra responsabilidad.
El servicio comprende el equipo detallado en la reserva confirmada y su traslado dentro de la zona de cobertura acordada. No incluye consumibles, decoración floral, personal de cocina ni servicio de mozos, salvo que figure por escrito en la reserva. Cualquier pieza que no aparezca en el detalle no forma parte del pedido, aunque se haya mencionado en una consulta previa.
La reserva se considera cerrada cuando recibimos la confirmación del equipo, la fecha y la dirección de montaje. Trabajamos con anticipación porque la disponibilidad de carpas, mesas y vajilla cambia según la temporada y los fines de semana largos. Si necesitás sumar piezas después de confirmar, revisamos si están libres para esa fecha; no podemos garantizar que sigan disponibles.
Coordinamos la entrega y el retiro según la logística del evento y las condiciones del lugar. El montaje de carpas y estructuras requiere una superficie apta y acceso para el vehículo; si el espacio no lo permite, te avisamos antes para buscar una alternativa. Los horarios de entrega y retiro se acuerdan en la reserva y pueden ajustarse por causas de fuerza mayor, como lluvia intensa o restricciones del salón.
El equipo se entrega en condiciones de uso y esperamos que se devuelva en el mismo estado. El cliente es responsable de las piezas desde la entrega hasta el retiro: roturas, faltantes o daños por uso indebido se informan al cierre del evento y se resuelven según lo acordado. No está permitido trasladar el equipo a otra dirección ni cederlo a terceros sin avisarnos antes.
Podés pedir cambios en la reserva con la anticipación que acordemos; si el pedido ya está en preparación, algunos ajustes pueden no ser posibles. Las cancelaciones se rigen por lo pactado al confirmar. No respondemos por retrasos o daños derivados de condiciones ajenas a nuestro servicio, como el estado del terreno, el clima extremo o decisiones de terceros en el salón. Nuestra responsabilidad se limita al equipo y la logística que efectivamente prestamos.
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página al momento de tu reserva. Para consultas sobre estas condiciones, escribinos a info@centerpointrentals.com o llamanos al +54 9 11 8550 5058. También podés acercarte a Buenos Aires, Candelaria 6 Piso 99.